Отсчёт времени начинается с момента подачи машины по указанному вами адресу. Если водитель задерживается , то отсчёт времени начинается по фактическому прибытию водителя на место. Если же водитель прибыл по адресу раньше и Вас это устраивает, Вы можете начать погрузку и отсчёт времени начнется с момента начала работ. А если водитель приехал вовремя, но по каким-то причинам Вы не можете начать погрузку, то время считается с указанного Вами в заказе.